Spelen bij Posido hoort ontspanning te zijn. Dit zijn onze hulpmiddelen voor verantwoord spelen, de signalen die wij serieus nemen en waar hulp te vinden is.
Gokken is entertainment, geen manier om geld te verdienen. Wie bij Posido speelt, betaalt in feite voor een avond vermaak, net als voor een film of een concert. Soms komt er geld bij, vaker gaat er geld af. Zo werkt een casino, en daar zijn wij open over. Verantwoord spelen betekent dat het spel leuk blijft omdat het binnen grenzen blijft: grenzen in tijd, in geld en in hoe vaak er wordt gespeeld.
Wij zien het als onze taak om die grenzen makkelijk te maken. Daarom zitten onze hulpmiddelen direct in het account, zijn ze in een paar seconden ingesteld en gaan ze direct in. Spelen bij Posido is alleen toegestaan vanaf 18 jaar.
Alle hulpmiddelen staan in het accountmenu onder Verantwoord spelen. Ze zijn zonder tussenkomst van ons team in te stellen, en ons supportteam helpt via de chat als dat prettiger is.
Een maximum dat per dag, week of maand kan worden gestort. Wij vragen direct na de registratie of er een limiet moet worden ingesteld, nog voor de eerste storting. Een verlaging gaat direct in, een verhoging pas na 24 uur bedenktijd.
Een maximum netto verlies per dag, week of maand. Is dat bedrag bereikt, dan stopt spelen met echt geld tot de periode voorbij is. Het saldo blijft staan en is gewoon op te nemen.
Een maximale inzet per ronde of spin. Handig voor wie bij slots met hoge volatiliteit niet wil worden verleid tot hogere inzetten na een paar mindere rondes.
Na een zelf gekozen tijd, bijvoorbeeld elk halfuur, verschijnt een melding met hoe lang er al wordt gespeeld en wat het resultaat van de sessie is. Doorspelen of stoppen is dan een bewuste keuze.
Een pauze van 24 uur, een week, een maand of zes weken. Tijdens een time-out is inloggen om te spelen niet mogelijk en ontvangen wij geen promotieberichten. Na afloop gaat het account automatisch weer open, met limieten en VIP-niveau zoals ze waren.
Voor wie langer wil stoppen: uitsluiting voor minimaal zes maanden, of voor onbepaalde tijd. Het account wordt gesloten, openstaand saldo wordt uitbetaald en alle communicatie stopt. Een zelfuitsluiting is tijdens de gekozen periode niet terug te draaien, ook niet op verzoek. Na afloop gaat het account alleen open na een gesprek met ons team.
Hulpmiddelen zijn het meest waard in combinatie met een paar vaste gewoontes. Dit zijn de gewoontes die wij elke speler aanraden.
Problematisch speelgedrag ontstaat vaak geleidelijk. De volgende signalen zijn een reden om even stil te staan:
Herkent een speler een of meer van deze signalen bij zichzelf? Dan is een time-out een goede eerste stap, en ons supportteam helpt daar direct bij, zonder vragen. Ook ons eigen team let op signalen in speelpatronen, zoals een plotselinge stijging in stortingen of steeds langere nachtelijke sessies. Zien wij zulke patronen, dan nemen wij contact op om te vragen hoe het gaat, en kunnen wij een limiet voorstellen of het account tijdelijk opschorten.
Vijf vragen om eerlijk te beantwoorden. Is het antwoord op twee of meer ja, dan raden wij aan een pauze te nemen en met iemand te praten.
Bonussen verlengen de speeltijd, maar binden het saldo aan een inzetvereiste. Een bonus is geen reden om meer te storten dan gepland. Wie merkt dat promoties aanzetten tot extra stortingen, kan in het accountmenu onder Voorkeuren alle promotieberichten uitzetten. Spelers met een verlaagde limiet, een time-out of een uitsluiting ontvangen sowieso geen promoties van ons.
Posido is uitsluitend voor personen van 18 jaar en ouder. Wij controleren de leeftijd bij de registratie en bij de verificatie, en sluiten accounts van minderjarigen direct. Ouders en verzorgers kunnen helpen door apparaten met een eigen wachtwoord te beveiligen, inloggegevens niet op gedeelde apparaten op te slaan en filtersoftware te gebruiken die kansspelsites blokkeert.
Soms is een gesprek met iemand buiten het casino de beste stap. In Nederland bieden de volgende organisaties gratis en anonieme hulp bij gokproblemen:
Ook de huisarts is een goed eerste aanspreekpunt, en kan doorverwijzen naar gespecialiseerde verslavingszorg.
Vragen over limieten, een pauze of zorgen over het eigen speelgedrag krijgen bij ons altijd voorrang. Ons supportteam is dag en nacht bereikbaar via de live chat, en via het formulier op onze contactpagina met het onderwerp Verantwoord spelen. Een gesprek is altijd vertrouwelijk en verplicht tot niets.
100% tot €500 + 200 free spins
Met een Posido-account staat 100% tot €500 plus 200 free spins klaar bij de eerste storting.
Bekijk bonus18+ | Speel bewust. Inzetvereiste 35x, minimale storting €20. Volledige regels in onze bonusvoorwaarden.